1、訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)的區(qū)別
  訂閱號(hào)每天可發(fā)一條信息，不可以開(kāi)啟高級(jí)功能；服務(wù)號(hào)每月只能發(fā)一條信息，可以開(kāi)啟開(kāi)發(fā)模式。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，用服務(wù)號(hào)一般不現(xiàn)實(shí)，因?yàn)槟阋粋�(gè)月發(fā)一次信息，客戶(hù)可能早把你忘記了，當(dāng)然也要看你具體需求，因?yàn)榉��?wù)號(hào)提供的功能比訂閱號(hào)更強(qiáng)大。
  2、微信營(yíng)銷(xiāo)的目的
  微信營(yíng)銷(xiāo)的目的是互動(dòng)，傳遞價(jià)值，維護(hù)老客戶(hù)，影響新客戶(hù)，很多企業(yè)把微信當(dāng)成宣傳工具，每天廣告準(zhǔn)時(shí)發(fā)送，這樣微信號(hào)是沒(méi)有生命力的。
  3、微信公眾平臺(tái)——關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)
  把每次發(fā)送的文章都設(shè)上對(duì)應(yīng)關(guān)鍵詞，例如：澳環(huán)設(shè)計(jì)企業(yè)服務(wù)號(hào)“server360”如輸入“1”，查閱“最新活動(dòng)”，輸入“aohuan”參與活動(dòng)，除了日常設(shè)置，還可以在“實(shí)時(shí)消息”看到客戶(hù)的提問(wèn)，把一些問(wèn)題整理起來(lái)，通過(guò)關(guān)鍵詞設(shè)置，為客戶(hù)推送答案，節(jié)約客服溝通時(shí)間。
        4、微信中的“閱讀原文”
  這個(gè)是很容易很忽略掉細(xì)節(jié)，大家都知道微信信息中沒(méi)有辦法放超鏈接，只有在“閱讀原文”可以放上超鏈接，通過(guò)“閱讀原文”可以給企業(yè)手機(jī)網(wǎng)站增加客戶(hù)，也可以鏈接以前發(fā)送微信信息。
  5、微信二次開(kāi)發(fā)
  想通過(guò)微信給客戶(hù)提供更多便利功能，只能通過(guò)二次開(kāi)發(fā)來(lái)實(shí)現(xiàn)，如客戶(hù)查詢(xún)產(chǎn)品信息，或是跟客戶(hù)CRM系統(tǒng)對(duì)應(yīng)，提醒客戶(hù)等。
  6、微信互動(dòng)是關(guān)鍵
  做微信應(yīng)盡可能的滿(mǎn)足客戶(hù)需求，如果條件充許，一定要提供專(zhuān)職負(fù)責(zé)微信客服。明確每一次溝通、互動(dòng)、推送的對(duì)象是誰(shuí)，讀者對(duì)這個(gè)人越了解，信任度就越高，包括他的公司職位、姓名、聯(lián)系方式。
  7、每次推送微信時(shí)不要超過(guò)3條圖文消息
  如果推送的信息過(guò)多，就會(huì)沒(méi)有了重點(diǎn)，如果你重點(diǎn)要告訴客戶(hù)一件事，請(qǐng)只發(fā)一條信息。切記信息中圖片不能過(guò)多，3張以?xún)?nèi)比較合適，圖片大小要控制在50K以下，圖文信息打開(kāi)速度影響用戶(hù)閱讀率。
  8、分組管理客戶(hù)
  群發(fā)圖文圖片時(shí)，可以針對(duì)性別，地區(qū)，客戶(hù)組別，如果你的客戶(hù)有會(huì)員等級(jí)之分，你可以按等級(jí)分組，因?yàn)椴⒉皇撬�有客�?hù)品味都一樣，如關(guān)注奔馳的客戶(hù)，喜歡內(nèi)容可能跟奧迪客戶(hù)不一樣。
      9、模仿是我們學(xué)習(xí)微信運(yùn)營(yíng)最快一招
  關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信，如果你關(guān)注了50個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信，就會(huì)有50個(gè)賬號(hào)在教你怎樣做好微信營(yíng)銷(xiāo)。你要做的就是優(yōu)化他們所用的方法。記�。焊�(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是最好的老師。
  10、善用微信中“數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)”
  很多運(yùn)營(yíng)問(wèn)題都可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析了解到，如發(fā)布的內(nèi)容客戶(hù)喜歡嗎?通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，可以清淅了解到粉絲量，每天新關(guān)注人數(shù)、掉粉數(shù)量;通過(guò)“用戶(hù)屬性”看到訂閱用戶(hù)性別、省份;通過(guò)“圖文分析”了解每次信息推送情況，如送達(dá)人數(shù)，圖文頁(yè)閱讀人數(shù)，原文頁(yè)閱讀人數(shù)，分享轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)。
  11、讓客戶(hù)主動(dòng)加你微信有哪些辦法?
 
        要想在很短時(shí)間里獲取大量的粉絲，要靠媒體。如公司官方網(wǎng)站、微博、QQ、論壇、新聞源、雜志等，要?jiǎng)佑靡磺星�道�?lái)宣傳，每一天你才能獲得穩(wěn)定的粉絲增漲量。
        澳環(huán)商城網(wǎng)站制作公司總結(jié)：企業(yè)運(yùn)營(yíng)訂閱號(hào)可打造一份行業(yè)媒體平臺(tái)，適當(dāng)?shù)男麄髯约旱钠髽I(yè)；服務(wù)號(hào)可以幫助企業(yè)做好服務(wù)老顧客的工具，微信團(tuán)隊(duì)還可以為通過(guò)線(xiàn)上服務(wù)好顧客設(shè)計(jì)更多的功能。

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