“證明材料,申請(qǐng)報(bào)告,所有手續(xù)都由我來跑,小朋友的作業(yè)我輔導(dǎo),村官使命我始終記得牢。一次就好,事情再多也不怕你找,不懂的政策我來給你一一介紹……”現(xiàn)在,這一段旋律優(yōu)美、歌詞朗朗上口的歌曲在陽谷縣西湖鎮(zhèn)趙王樓村村民的朋友圈中流傳開來。
  這首名為《一次就好》(大學(xué)生“村官”版)的歌曲詞作者叫蔣茜,今年23歲的她是陽谷縣西湖鎮(zhèn)趙王樓村村委會(huì)主任助理。
  蔣茜是2017年春天來到趙王樓村的。剛來時(shí),她東瞅瞅西看看,似乎對(duì)農(nóng)村的一切都充滿好奇。沒想到,就是這樣一個(gè)對(duì)村務(wù)一竅不通、滿是好奇心的年輕人,讓這個(gè)平靜而貧窮的村莊慢慢發(fā)生了變化。
  起初,村民們對(duì)蔣茜這個(gè)大學(xué)生村官感到十分稀奇,經(jīng)常有人順路拐到村委會(huì)來看她,找她幫忙辦個(gè)事兒,很快,和氣伶俐又勤快的蔣茜就成了村里的“紅人”,自從她扎根趙王樓村以來,村民們辦事方便了,文化生活豐富了,村民給她起了個(gè)外號(hào)叫“百事通”,能干的名聲傳得十里八鄉(xiāng)都知道,鄰近的村子羨慕得很。
  今年6月20日,山東省委辦公廳、山東省政府辦公廳發(fā)布《關(guān)于深化“一次辦好”改革深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化實(shí)施方案》。方案中提到,“一次辦好”即“一次辦結(jié)、群眾滿意”,是對(duì)企業(yè)和群眾到政府辦事“零跑腿”和“只跑一次”服務(wù)理念的深化拓展。
  “學(xué)習(xí)完印發(fā)的《方案》之后,我就琢磨著用一種什么樣的方式把這項(xiàng)好政策告訴給村民,怎么樣才能讓村民更好地理解‘一次辦好’這個(gè)事情。一次偶然機(jī)會(huì),《一次就好》這首歌曲觸發(fā)了我的靈感,我就想著借鑒它的旋律,把自己能給村民辦的事情融入到歌詞里面,向他們傳達(dá)‘一次辦好’這件事,這樣也算是我給他們的一個(gè)承諾�！笔Y茜談起創(chuàng)作便民歌的初衷時(shí)說。
  有了想法,便有了動(dòng)力。蔣茜翻閱文件,把上級(jí)“一次辦好”的精神弄懂吃透,并在村委會(huì)干部的幫助下,完成了歌曲《一次就好》(大學(xué)生“村官”版)的制作,并創(chuàng)辦了“小茜辦事,一次就好”服務(wù)平臺(tái)。
  “作為一名大學(xué)生村官,主要接觸的人群是村民,如何為他們服好務(wù)是首要任務(wù)。從大走訪的情況來看,我們村里有一些老人,有一些家庭情況特殊的人,辦一些手續(xù)需要去鎮(zhèn)上或者縣里,但他們或身體不好,或走不開,很是為難�，F(xiàn)在呢,他們就可以直接給我打電話,或者是來服務(wù)臺(tái),把他們需要辦理事項(xiàng)的手續(xù)交給我,我來給他們跑腿�！笔Y茜說。
  蔣茜向村民承諾,不管是證明材料蓋章還是醫(yī)療報(bào)銷,只要向她提出來,她都會(huì)“一次辦好”,絕不讓他們跑第二趟。截至目前,蔣茜通過“小茜辦事,一次就好”服務(wù)平臺(tái)為村民辦理實(shí)事10多件,受到了村民的一致好評(píng)。
  農(nóng)村大眾報(bào)記者　郭　杰
  通訊員　郭素彥　陳　楠