為提高農(nóng)村金融服務的可得性、便利性，陽谷農(nóng)商行在實踐中不斷彰顯自己的特色，立足“三大銀行”戰(zhàn)略，扎根鄉(xiāng)土，深耕細作，努力成為踐行普惠金融的扛大旗者，服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的主力行。

  堅定“零售銀行”發(fā)展戰(zhàn)略，助力打造富裕鄉(xiāng)村。一是“網(wǎng)格管理+整村授信”，擴大資金覆蓋面。制定了深耕城鄉(xiāng)金融服務的《網(wǎng)格化管理實施方案》，按照村莊、社區(qū)、臨街商鋪、專業(yè)市場、機關(guān)企事業(yè)單位、商場6大類型，將全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3個辦事處、800余個行政村劃分為1386個網(wǎng)格，主動對接綜治辦、人社局、工商局、稅務局、國土資源局等部門，整合全縣居民信息資源，導入自主研發(fā)的客戶綜合評價與分析系統(tǒng)，以數(shù)據(jù)為支撐，組織每名網(wǎng)格管理員逐戶走訪，做到“村村入網(wǎng)、樓樓進格、服務到人”，全面了解家庭成員、經(jīng)營項目、收入水平等，出具網(wǎng)格分析報告和5大信息臺賬，通過“批量導入+上門走訪”模式，在系統(tǒng)中建立以家庭為單位的居民信息電子檔案，自動匹配服務套餐，變“客戶經(jīng)理”為“私人金融管家”，變“大水漫灌”為“精準滴灌”，實現(xiàn)全縣金融服務“城鄉(xiāng)無差異、服務無差異”，打造全方位、立體化的網(wǎng)格服務體系。截至目前，已在系統(tǒng)中為全縣20余萬家庭建檔立卡，為80余萬居民建立基本服務信息檔案；已建設完成基礎網(wǎng)格建設1209個，收集整理各類金融需求3.2萬余份。二是大力推廣“一卡+一手機”辦貸，提高村民資金使用便捷性。“一卡”即福農(nóng)卡，利用核心業(yè)務系統(tǒng)銀行卡Ⅱ類戶政策，對新增農(nóng)戶貸款一律使用福農(nóng)卡，提高貸款辦理的便捷性。“一手機”即“信e貸”，作為全省首批試點單位，該行大力推廣手機銀行服務，農(nóng)戶只需一部手機，即可完成貸款辦理全部流程，有效解決11了“短、頻、快”的資金需求。截至目前，信e貸”入庫19097戶，用信3181戶，金額12332萬元。三是打造特色信貸服務，提高資金服務的針對性。該行積極引導信貸資金流向農(nóng)戶、綠色產(chǎn)業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社等經(jīng)營主體，適時推出“大棚貸”等貸款產(chǎn)品，在信貸支持額度上，做到起步階段不放松、發(fā)展階段不撒手，讓“金融活水”留到田間地頭。如，一個大棚種植戶，起初建棚階段會給予10萬元以內(nèi)的資金支持，幫助經(jīng)營起步；隨著種植面積的擴大，會增加至20-30萬元的授信額度，滿足擴張需求；一旦發(fā)展到規(guī)模種植大戶、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，會給予幾百甚至上千萬元資金，“鏈式”循環(huán)跟進支持，真正幫助產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟由小到大、由弱到強。目前，已支持或改造新式大棚860個。并相繼出臺《優(yōu)秀共產(chǎn)黨員貸款管理辦法》、《五好家庭貸款管理辦法》、《致富帶頭人貸款管理辦法》、《好媳婦貸款管理辦法》等產(chǎn)品，為鄉(xiāng)村振興量身定做信貸產(chǎn)品。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)：以農(nóng)產(chǎn)品品牌提升為導向，立足各鄉(xiāng)鎮(zhèn)資源特點，推動農(nóng)區(qū)特色產(chǎn)業(yè)升級，重點支持了七級大棚、大布板廠、高廟王辣椒、金斗營雙孢菇等特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)，幫助農(nóng)民在家門口就業(yè)創(chuàng)業(yè)，帶動地方產(chǎn)業(yè)做大做強。

  打造“百姓銀行”特色品牌，助力打造服務鄉(xiāng)村。該行緊緊圍繞農(nóng)村金融的薄弱環(huán)節(jié)，打造“零距離”式金融服務，不斷提高服務的深度和廣度。一是將金融服務從“最后一公里”推進到“最后一步”。不斷延伸網(wǎng)點功能定位，加快農(nóng)金通、電話POS機安裝進度，創(chuàng)新“農(nóng)金員＋農(nóng)金通＋自助設備”模式，方便村民辦理各類惠農(nóng)補貼支取、轉(zhuǎn)賬匯款、查詢繳費等業(yè)務，實現(xiàn)“農(nóng)村基礎金融不出村，綜合金融不出鎮(zhèn)”，有效改善了鄉(xiāng)村支付服務環(huán)境。截至目前，已實現(xiàn)每三個行政村擁有一臺支持電費繳納的農(nóng)金通，建設農(nóng)村金融服務點12處，布放農(nóng)金通408臺，自助設備17臺。二是實現(xiàn)便民服務農(nóng)區(qū)“全覆蓋”。農(nóng)民足不出戶即可辦理費用交納，目前，該行已開通20余項便民服務，涵蓋工作、購物、上學、娛樂、交通等30多個領(lǐng)域。其中：與縣供電公司、三山天然氣公司、城鄉(xiāng)供水公司、有線電視公司合作，開通電費、燃氣費、水費、有線電視費代繳代扣業(yè)務，累計代收代扣居民生活費用3.6萬筆、8.9億元，代售公交卡360張。三是打造鄉(xiāng)村振興“樣板村”。在全縣篩選70個產(chǎn)業(yè)基礎好、“兩委”強、基礎設施配置齊全的“樣板村”，18名支行行長掛職鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）副職，70名客戶經(jīng)理個兼任村長助理，作為各項業(yè)務增戶擴面的典型，組織重點走訪、重點營銷、重點公關(guān)，做到“四個全覆蓋”。

  踐行“責任銀行”社會擔當，助力打造普惠鄉(xiāng)村。農(nóng)該行大力弘揚“挎包精神”，履行“服務三農(nóng)”的社會責任。一是開展“紅馬甲為民服務”活動。成立“紅馬甲”志愿者服務隊，以“紅馬甲·在行動”為主題，為農(nóng)區(qū)留守老人上門辦理業(yè)務、組織留守兒童捐贈、貧困戶走訪等公益活動，積極踐行社會責任，在全縣樹立起“紅色音符，流動商行”的服務形象。目前，共成立45個“紅馬甲”服務隊，累計開展“迎外出務工人員回家過年”、“普惠金融進萬家”等各類宣傳活動560余次，發(fā)放宣傳品6萬余份，服務涵蓋全縣660余個村莊，提供上門服務4321余次。二是開辦“金融夜校”活動。針對農(nóng)村地區(qū)客戶金融知識匱乏、金融意識淡薄等問題，創(chuàng)新開辦“金融夜校”，結(jié)合農(nóng)民群眾的生活作息規(guī)律，利用空閑時間，在村文化廣場、村兩委，以喜聞樂見的形式，將金融知識、惠農(nóng)政策、致富信息送到老百姓的身邊，彌補了農(nóng)村地區(qū)金融知識普及教育的不足，有效滿足了老百姓的金融需求，讓“村村通”便“村村懂”。截至目前，累計舉辦“金融夜校”1800余場次，覆蓋全縣800個行政村，受眾人數(shù)12萬余人。三是開展“農(nóng)業(yè)知識大講堂”活動。邀請聊城大學農(nóng)學院教授，在七級、阿城、范海、翟莊、西湖等大棚集中區(qū)域，開辦“農(nóng)業(yè)知識大講堂”，現(xiàn)場解答疑難問題706條，為大棚種植戶講解大棚種植、病蟲害預防等技術(shù)，助力全縣高效溫室大棚建設。（通訊員 孫昭普）



[責任編輯：楊凡、韓靜茹]





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