本報訊  路燈不亮了，遇到醫(yī)托了，和物業(yè)發(fā)生糾紛了，水管裂開了……這幾天，本報新聞熱線8510000與市長公開電話12345同時接到了不少市民打來的電話反映這些民生小問題，經(jīng)過及時溝通處理，他們都得到了滿意的答復。事情雖然不大，但通過熱線聯(lián)動能夠迅速解決問題還是讓他們心里覺得暖和和的。

    8日，市民左女士來電反映，聊城一中西門運河路上晚上10點左右路燈就滅，給孩子放學帶來不便，很多學生家長希望能晚點熄燈。經(jīng)過市住建委核實調(diào)查，只有一中至假山段200米路燈沒有延長，當天晚上他們便把此段路燈亮燈時間延長至晚上10點30分。

    市民王女士反映，2013年11月份南湖新城的物業(yè)要求業(yè)主交納1000元裝修保證金，三個月以后退還。她多次找物業(yè)協(xié)調(diào)退款，但物業(yè)總是找各種借口不予退還。經(jīng)過調(diào)查了解，王女士家中并未裝修，也未入住，只是簡單擺了幾件家具，不能證明其已入住，不符合不裝修入住退還押金條件，物業(yè)已向業(yè)主解釋清楚;目前物業(yè)已通知王女士退款。王女士表示滿意。

    8日，陽谷縣安樂鎮(zhèn)于營村的張先生來電反映，3月20日他和老伴到聊城市一家醫(yī)院看病，在醫(yī)院大廳內(nèi)碰到醫(yī)托。醫(yī)托騙他們稱專家沒上班，可以帶著他們到專家家中看病，后把他們帶到了建設路汽車總站西100米路南一家門診內(nèi)，該門診讓張先生拿了1000元錢的藥。張先生事后才知道那個人是醫(yī)托，就到醫(yī)院保衛(wèi)科反映了情況。但是因為未抓到該醫(yī)托，他花的1000元錢無法追回。張先生不知道此情況還應該向哪個部門反映，尋求幫助。事發(fā)后市衛(wèi)生局立即責成醫(yī)院對反映事項進行調(diào)查處理。目前該事已處理完畢，張先生表示其所有花費已經(jīng)追回。

    東昌府區(qū)的李先生反映，東昌府區(qū)湖西辦事處八西村中間門市部位置水管裂開一直往上冒水，造成水資源極大浪費，村民看到很可惜，請有關部門盡快處理。經(jīng)古樓辦事處調(diào)查處理，水管很快就被修好。

    （記者 劉亞杰 通訊員 梁國坡）