銀行經(jīng)理拖延時(shí)間報(bào)警阻止顧客給騙子匯款
又成功攔下一筆即將匯出的血汗錢
今天“千人守護(hù)ATM機(jī)”行動(dòng)全面啟動(dòng)
記者 舒俊 見習(xí)記者 殷軍領(lǐng)
1月25日下午2點(diǎn)多,德勝路東新路口的中國建設(shè)銀行德新支行,走進(jìn)一位神色慌張的男子。
他姓余,40多歲,諸暨人,在杭州做裝修工作。
余先生右手拿著手機(jī),緊貼耳朵,手機(jī)一直處在通話狀態(tài)。“給我個(gè)號(hào)子,我要匯5萬塊!”他對銀行大堂經(jīng)理說,語氣急切。
大堂經(jīng)理姓黃,28歲,已經(jīng)在銀行工作4年多,他隱隱覺得,余先生的表現(xiàn)很不正常。
“神色慌張,語氣很急,還一直在打電話,這樣的客戶八成是遇到騙子了!毙↑S說,他繼續(xù)試探余先生:“請問您匯款給誰?有什么用?”
余先生瞥了小黃一眼,“朋友有急用,你們這里能不能匯錢。坎荒軈R我找別家了!
“當(dāng)然可以,您先在旁邊填一張匯款單,匯款給朋友可要問清楚!毙↑S說。
余先生沒有回應(yīng)他,轉(zhuǎn)而拿起一張匯款單,按電話那頭的人說的填好匯款賬號(hào)。填數(shù)字的時(shí)候,握筆的手不停地發(fā)抖。
與此同時(shí),小黃示意其他同事幫忙報(bào)警。
大堂經(jīng)理靈活機(jī)智
拖住客戶等來警察
小黃做大堂經(jīng)理這些年,見過不少受騙后急著要匯款的客戶。
一般來說,銀行工作人員和客戶講道理,勸客戶不要匯錢,他們不一定聽得進(jìn)去。最好的辦法是報(bào)警,民警一勸,很多人就罷手了,免去不少損失。
但是,民警趕到銀行需要一段時(shí)間。小黃說,這段時(shí)間極為關(guān)鍵,“如果我跟客戶說你的匯款可能涉及詐騙,銀行不能幫你匯,客戶可能就去別的銀行匯錢了。所以這段時(shí)間,最重要的一個(gè)字就是‘拖',把客戶穩(wěn)住。”
機(jī)靈的小黃,想出各種辦法“拖”住余先生。他先讓余先生填了三四張匯款單,等余先生全部填完,小黃卻說剛才填的只是草稿,讓余先生仔細(xì)核對。
余先生核對完畢,正式填單,“匯款時(shí)我們一般只要求寫收款方的賬號(hào),本方賬號(hào)不用填。我讓余先生全部都填上,反正單子上有的空格都要填滿。我還告訴他,一定要慢慢填,寫錯(cuò)一個(gè)數(shù)字都是要重新填的……”
余先生仔仔細(xì)細(xì),終于把匯款單填好,小黃拿走單子,裝模作樣讓柜員看了看,又回頭對余先生說:“對方這個(gè)賬號(hào)有問題,錢打不進(jìn)去!”
余先生跟電話那頭一說,對方又給他另一個(gè)賬號(hào)。
小黃回到余先生身邊。這時(shí),銀行工作人員看到門口有輛警車經(jīng)過,趕忙跑出去攔警車,把警察叫了進(jìn)來……
斗智之外還需斗勇
民警雙手一伸攔在車頭
東新派出所的左警官,當(dāng)天正好開車路過銀行門口,被銀行工作人員攔下。他了解到情況后,走進(jìn)銀行詢問余先生。
左警官問:“匯錢給朋友是嗎?你先把電話掛掉,再給朋友打電話核實(shí)一下,5萬塊可不是小數(shù)目!
“不關(guān)你的事,你們都走開!”余先生不客氣地說,大概是聽到手機(jī)里的指示,他走出銀行,坐進(jìn)自己的朗逸車想走。
左警官雙手一伸,攔在車頭, “他把汽車發(fā)動(dòng)往前開了開,我的膝蓋還被碰了兩下。他看看走不掉,又下車站著。這時(shí)附近圍觀的人很多了,銀行的工作人員,保安,還有路人都勸他不要匯錢,先給家里人打個(gè)電話!
余先生猶豫很久,終于掛掉電話,給老婆打了一個(gè)電話,對方占線。
后來,東新派出所接警民警趕到,怕余先生又去其他銀行匯款,把他拖上警車,帶回派出所。
從余先生走進(jìn)銀行再到他被拖上警車,整整一個(gè)小時(shí),銀行工作人員和民警,就是在和騙子斗智斗勇。
來電是家中號(hào)碼 威脅老婆已被綁架
一切只是一場精心策劃的騙局
昨天聯(lián)系上余先生,談起前兩天的經(jīng)歷,余先生一個(gè)勁地說:“多虧那位大堂經(jīng)理和民警,多虧他們,才保住這5萬塊錢!我一年也就賺個(gè)6萬多塊,一年的辛苦錢……”
1月25日下午2點(diǎn)左右,余先生接到一個(gè)電話,來電顯示是諸暨家中的座機(jī)號(hào)碼。那天,他從諸暨來杭州已經(jīng)兩三天,家里只有老婆一個(gè)人。
電話那頭是個(gè)男的,“你老婆在我手上!我也不為難你,給我5萬塊,我就把你老婆放了。如果不給,我就把你老婆做掉!你電話別掛,也不要跟任何人講這件事,現(xiàn)在就去銀行給我匯錢。我收到錢就放人。”
余先生起初也有過懷疑,但老婆確實(shí)是一個(gè)人在家,“這種事我不敢賭!老婆的命在他手里,我只能信他!
余先生跑到銀行,沒想到遇見機(jī)靈的小黃和熱心的民警,總算沒有把錢匯出去。
余先生說,在去派出所的路上,他心里還在埋怨民警和銀行工作人員,擔(dān)心老婆。到了派出所,給老婆打電話,終于打通了。
“我老婆說,就在我去銀行的那段時(shí)間,每過幾秒就有人打電話進(jìn)去,她接起來對方也不說話,所以我打給她一直占線!
余先生跟老婆講了事情經(jīng)過,老婆也告訴他一件怪事。
“她說25號(hào)早上,家里接到一個(gè)電話。電話里對方問我在不在家,他還知道我的名字。老婆說我不在,那邊就把電話掛了。后來民警說,大概是我的個(gè)人信息泄露,有人用電話改號(hào)軟件,把號(hào)碼改成了我家的號(hào)碼,打過來騙錢!
騙子口吻和女兒很像很像
不說“匯錢”說“轉(zhuǎn)錢”
前天,有個(gè)讀者給快報(bào)打來電話,說她也遇上了個(gè)騙子,幸好及時(shí)反應(yīng)過來,沒有上當(dāng)。
黃女士53歲,女兒在美國讀大學(xué)。
黃女士說,騙子盜了女兒小雅的QQ號(hào)碼,又通過QQ讓一個(gè)親戚打電話給她,說女兒有事情找。
1月24日中午,黃女士發(fā)了兩條微信給女兒,沒反應(yīng),她登QQ聯(lián)系女兒。
“女兒”說,她的手機(jī)掉水里了,讓黃女士打個(gè)電話給她的中國教授,“他前兩天回國,臨走前叫我辦件事,現(xiàn)在系統(tǒng)升級我沒法辦!
黃女士問來教授的號(hào)碼,“女兒”說,教授叫“梁春貴”,廣東人,在學(xué)術(shù)上很有影響力。
黃女士撥通教授電話,梁教授說他父親住院,下午2點(diǎn)半就要付款,回國前托小雅辦的事是轉(zhuǎn)1萬美金給他。
此時(shí),“女兒”的QQ又發(fā)消息過來,“媽,大晚上的,我就不去銀行了,你先給梁教授匯錢,過兩天我再轉(zhuǎn)給你!”
下午1點(diǎn)半,黃女士回家取銀行卡。這時(shí)梁教授打來電話,問她有沒有到銀行。
黃女士說自己還在家,“一個(gè)教授怎么這么沒禮貌!我感覺不對,就問他教什么的?女兒在哪所大學(xué)?學(xué)什么專業(yè)?”
教授回答得支支吾吾。黃女士趕到銀行,向銀行工作人員說明情況,工作人員提醒她一定要通過電話跟女兒聯(lián)系上。
下午6點(diǎn),黃女士終于聯(lián)系上女兒,女兒全然不知情,聽說媽媽差點(diǎn)被騙,還在睡夢中的女兒趕緊修改了自己的QQ密碼。
黃女士事后想想都害怕,“整個(gè)過程他從來沒有提過匯錢的‘匯'字,全用‘轉(zhuǎn)'字代替,他們肯定看過我和女兒的聊天記錄,口吻和女兒很像很像……”
今天“千人守護(hù)ATM機(jī)”
志愿者將走上街頭宣傳防騙
每年年底,各種詐騙案都會(huì)高發(fā),而絕大多數(shù)詐騙案,事主都是通過銀行或ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬的。杭州市公安局、團(tuán)市委今年首次公開招募防詐騙志愿者,希望形成“千人守護(hù)ATM機(jī)”的局面,降低市民受騙風(fēng)險(xiǎn)。
今天,第一批防詐騙志愿者,就將走向主城區(qū)(上城、下城、拱墅、江干、西湖)及下沙開發(fā)區(qū)的各銀行ATM機(jī)旁,向路人和銀行客戶發(fā)放防詐騙宣傳資料,做口頭宣傳。
余杭區(qū)的100多名中小學(xué)生,也會(huì)在學(xué)校老師的組織下走上街頭,宣傳防詐騙知識(shí)。
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