3月29日，央視財(cái)經(jīng)微信公眾號(hào)欄目發(fā)布《“今日頭條”終于上了“頭條”！無(wú)視監(jiān)管，竟做起這種“黑勾當(dāng)”！害苦2.4億用戶...》文章，直指“今日頭條”利用“二跳”手段發(fā)布虛假?gòu)V告，嚴(yán)重侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，并危害到相關(guān)藥品企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)。

近日，北京工商行政管理局海淀分局近日對(duì)今日頭條行政作出處罰，沒(méi)收廣告費(fèi)并處以廣告費(fèi)用3倍罰款，總計(jì)達(dá)94.4萬(wàn)元人民幣。

據(jù)了解，3月30日，北京市工商行政管理局海淀分局對(duì)該公司作出行政處罰（京工商海處字〔2018〕第358號(hào)），沒(méi)收廣告費(fèi)共計(jì)235971.6元，并處廣告費(fèi)用3倍的罰款707914.8元，共計(jì)罰沒(méi)943886.4萬(wàn)元。

該筆罰款也是北京字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司迄今最大的一筆罰款，此次工商處罰還未公布處罰原因。

此前該公司曾被北京市工商行政管理局海淀分局先后罰沒(méi)1萬(wàn)元、2萬(wàn)元和1萬(wàn)元，且均發(fā)生于2017年，最近的一起罰款原因是“當(dāng)事人建立了廣告審查制度，但缺失對(duì)廣告中商品的審查，沒(méi)有如產(chǎn)品說(shuō)明、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告在內(nèi)的商品信息，無(wú)法保證廣告內(nèi)容的真實(shí)性。”

今日頭條道歉聲明：

感謝央視的監(jiān)督，我們誠(chéng)摯向信賴我們的廣大用戶和受到影響的商家致歉，并倍感責(zé)任重大。

1、我們一直在努力打擊違規(guī)“二跳”行為。違規(guī)“二跳”，本質(zhì)上是逃避今日頭條廣告審核體系的作弊行為，該行為不但侵犯了用戶和客戶的權(quán)益，也嚴(yán)重影響今日頭條的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

我們?cè)诖驌暨`規(guī)“二跳”的過(guò)程中，不僅嚴(yán)厲打擊央視披露的違規(guī)“二跳”行為，還不斷深挖，打擊違規(guī)“二跳”在廣告行業(yè)中的兩類變種：篡改頁(yè)面——把合法的廣告頁(yè)面送審，但背地里，偷偷篡改成非法的廣告頁(yè)面。套戶——非法產(chǎn)品套取合法產(chǎn)品的廣告資質(zhì)，來(lái)平臺(tái)上投放。

2、外部利益誘惑四川分公司網(wǎng)服組兩名員工以及南寧代理商員工違反公司紀(jì)律和監(jiān)察制度，內(nèi)外勾結(jié)，逃避今日頭條的廣告審核制度，這是我們的管理疏漏。

3、目前，央視報(bào)道涉及的違規(guī)廣告已被立即下線，相關(guān)廣告主賬戶已被永久封停，并被列入誠(chéng)信黑名單；報(bào)道中涉及的南寧代理商已被永久終止一切合作。

報(bào)道中涉及的頭條四川分公司相關(guān)責(zé)任人，他們的行為嚴(yán)重違反了頭條《銷售監(jiān)察制度》和公司紅線，已予以他們開除處分，并保留追究后續(xù)責(zé)任的權(quán)利；同時(shí)，上述員工的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工違規(guī)行為負(fù)有管理失職的責(zé)任，我們也將依據(jù)公司制度對(duì)他們做嚴(yán)肅處罰。我們隨后也會(huì)對(duì)全體銷售人員及代理廣告公司做一輪檢查整改。

4、我們將緊急采取以下措施，保護(hù)用戶合法權(quán)益：

a，即將上線風(fēng)險(xiǎn)提示系統(tǒng)。用戶點(diǎn)擊進(jìn)入頭條平臺(tái)上發(fā)布的廣告后，若需跳轉(zhuǎn)到頭條站外頁(yè)面，將會(huì)收到風(fēng)險(xiǎn)提示彈窗，所有廣告須經(jīng)過(guò)用戶點(diǎn)擊確認(rèn)后方可實(shí)現(xiàn)頁(yè)面跳轉(zhuǎn)。

b，今日頭條將繼續(xù)遵照《廣告法》及《互聯(lián)網(wǎng)廣告暫行管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)廣告主資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查；并依靠人工智能技術(shù)，不斷強(qiáng)化針對(duì)“二跳”違規(guī)廣告的機(jī)器巡檢力度，力爭(zhēng)做到24小時(shí)內(nèi)“無(wú)縫巡查”。對(duì)于巡查中發(fā)現(xiàn)的“二跳”違規(guī)廣告，將第一時(shí)間予以下線和查處。

5、今日頭條已開放了違法廣告用戶舉報(bào)通道，若用戶點(diǎn)擊廣告跳轉(zhuǎn)至頭條站外頁(yè)面時(shí)，發(fā)現(xiàn)廣告內(nèi)容出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)前、跳轉(zhuǎn)后不一致的現(xiàn)象，可直接通過(guò)今日頭條APP進(jìn)行舉報(bào)，我們會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行受理，并將對(duì)有效舉報(bào)，予以獎(jiǎng)勵(lì)。