每到晚上或周末時(shí)刻，三門峽萬達(dá)廣場(chǎng)停車場(chǎng)“車滿為患”。但是，今年以來，不斷有市民向大河報(bào)·大河客戶端記者投訴，該停車場(chǎng)收費(fèi)“太任性”，想咋收就咋收，具體表現(xiàn)在：

不斷調(diào)整收費(fèi)政策，從去年剛開始的免費(fèi)，到前3小時(shí)免費(fèi)，再到現(xiàn)在按時(shí)段收費(fèi)白天5元夜間10元，“收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”不斷提高;

收費(fèi)政策“不合理”，尤其是現(xiàn)在實(shí)行的按時(shí)段收費(fèi)做法，不少車主停車時(shí)間正好跨白天和夜間兩個(gè)時(shí)間段，有的被跨時(shí)段累計(jì)收費(fèi)15元，有的車主停車不到1小時(shí)，按照夜間時(shí)段10元收取。

此外，停車場(chǎng)不收人民幣現(xiàn)金，只收微信或支付寶轉(zhuǎn)賬，也給車主帶來不便。去年曾經(jīng)有一段時(shí)間，停車場(chǎng)還實(shí)行只能下載他們軟件交費(fèi)的做法。

事實(shí)到底如何?若如市民所說，萬達(dá)廣場(chǎng)停車場(chǎng)的做法合理合規(guī)嗎?近日，大河報(bào)·大河客戶端記者專門到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核實(shí)并采訪各方說法。

講述：停車跨了夜間時(shí)段5分鐘，被累計(jì)收費(fèi)15元

三門峽市民陳女士向大河報(bào)·大河客戶端記者講述了自己“停車跨了夜間時(shí)段5分鐘，被累計(jì)收費(fèi)15元”的遭遇。

陳女士說，今年2月份，有一天晚上7點(diǎn)多，她和朋友去萬達(dá)購(gòu)物看電影后夜間23點(diǎn)5分開車離開停車場(chǎng)。交停車費(fèi)時(shí)，收費(fèi)員告知她停車跨了白天8：00至23：00和夜間23：00至次日8：00兩個(gè)時(shí)間段，按照白天5元夜間10元的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)共計(jì)收費(fèi)15元。此外，不收現(xiàn)金，只能微信或支付寶轉(zhuǎn)賬。

陳女士質(zhì)疑不合理，收費(fèi)員表示“是公司的做法，她也不清楚沒辦法”。陳女士只得微信支付了15元離開。

在采訪中，陳女士向大河報(bào)·大河客戶端記者出具了相關(guān)交費(fèi)憑證。其手機(jī)轉(zhuǎn)賬記錄顯示支付時(shí)間確實(shí)是夜間23點(diǎn)5分。

除了陳女士，還有市民反映，跨時(shí)段停車時(shí)，往往按照夜間的10元標(biāo)準(zhǔn)交停車費(fèi)。

核實(shí)：停車不到1小時(shí)交了10元

為了核實(shí)市民的說法，大河報(bào)·大河客戶端記者也于近日駕車來到三門峽萬達(dá)廣場(chǎng)停車場(chǎng)。

記者看到，在停車場(chǎng)的各個(gè)出口，都有一個(gè)關(guān)于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的公示牌，上面寫著：30分鐘內(nèi)免費(fèi)停放，白天8：00至23：00，按照車輛進(jìn)場(chǎng)5元/次，夜間23：00至次日8：00，按照10元/次，依此累計(jì)。

記者于當(dāng)晚10時(shí)39分將車開進(jìn)停車場(chǎng)，11時(shí)23分駛離。離開時(shí)，停車場(chǎng)計(jì)價(jià)系統(tǒng)提示繳費(fèi)10元。

交費(fèi)時(shí)，收費(fèi)員表示只用微信或者支付寶支付，不收現(xiàn)金。記者稱不會(huì)用微信和支付寶支付，經(jīng)過堅(jiān)持，現(xiàn)金給了收費(fèi)員，收費(fèi)員又通過自己的微信給停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)里轉(zhuǎn)了停車費(fèi)。

解釋：三門峽萬達(dá)公司稱停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是總部定的

三門峽萬達(dá)廣場(chǎng)停車場(chǎng)的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)是如何定的?為什么要分時(shí)段收取停車費(fèi)?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否合規(guī)合理?大河報(bào)·大河客戶端記者采訪了三門峽萬達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司一王姓經(jīng)理。

“在夜間時(shí)段離開停車場(chǎng)，因此就按10元收�！蓖踅�(jīng)理說，停車場(chǎng)按時(shí)段收費(fèi)也是將資源充分利用，因?yàn)楝F(xiàn)在許多車沒地方停，這樣也能給大家提供停車的地方。

王經(jīng)理告訴大河報(bào)·大河客戶端記者，三門峽萬達(dá)廣場(chǎng)停車場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是由萬達(dá)集團(tuán)總部定的，停車場(chǎng)是全國(guó)統(tǒng)一管理的，“全國(guó)每個(gè)城市的萬達(dá)廣場(chǎng)分A類商場(chǎng)、B類商場(chǎng)等，因此每個(gè)商場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都是不一樣的，鄭州的萬達(dá)廣場(chǎng)收費(fèi)肯定要比三門峽的高�！�

對(duì)于該停車場(chǎng)的收費(fèi)情況是否在物價(jià)部門有報(bào)備，王經(jīng)理說，萬達(dá)集團(tuán)是一個(gè)大企業(yè)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在物價(jià)部門有報(bào)備，但只能向公安機(jī)關(guān)或者其他執(zhí)法部門提供，無法向記者提供。

對(duì)于不收現(xiàn)金的問題，他解釋說，因?yàn)檫@個(gè)停車費(fèi)通過微信或者支付寶直接入到總部的賬上，所以只能這樣支付。

隨后，大河報(bào)·大河客戶端記者聯(lián)系到三門峽市物價(jià)檢查所。

該所一名工作人員告訴記者，萬達(dá)廣場(chǎng)停車場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在物價(jià)檢查所有報(bào)備，“這個(gè)停車場(chǎng)屬于自建停車場(chǎng)，可以自主定價(jià)，手續(xù)也可不報(bào)備，人家如果給咱送一個(gè)也可以，但是人家不送也不違法，我們也沒法管。”

至于車主被跨時(shí)段累計(jì)收費(fèi)一事，是否應(yīng)當(dāng)區(qū)別對(duì)待，該工作人員表示，這個(gè)沒有辦法管。