高鐵晚點，乘客將女車長訓(xùn)哭：你干這個崗位，就必須解決！網(wǎng)友吵翻
發(fā)布：2019/5/3 12:39:12 來源:陽谷信息港 瀏覽次 編輯：佚名 分享/轉(zhuǎn)發(fā)»
4月21日16時許
武廣高鐵赤壁北站
因強降雨造成設(shè)備故障
影響經(jīng)過該區(qū)段的列車不同程度晚點
在G533列車上，
一些乘客情緒激動
圍堵在列車長室門口，
質(zhì)問列車長：
“你干這個崗位，就必須解決！”
列車長哭著稱自己也沒辦法，
只能逐級反映
女列車長被乘客問哭，
不斷向乘客解釋：
“我是為你們做服務(wù)的，
我沒有能力去解決這些問題，
我只能逐級地反映�！�
視頻在網(wǎng)上傳播后
引發(fā)了許多網(wǎng)友討論
有網(wǎng)友認為沒有充分的應(yīng)急手段
才是導(dǎo)致乘客情緒激動的主要原因
有網(wǎng)友認為天氣原因晚點
是意外情況
不該為難工作人員
還有網(wǎng)友認為
應(yīng)該相互理解
你怎么看？
轉(zhuǎn)載請注明來源 江蘇新聞綜合：北京晚報
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