此前，家居飾品只是一種伴隨家具行業(yè)、禮品業(yè)、床上用品等產(chǎn)品的附屬銷售品，而隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷升溫，家居飾品消費日趨上漲，行業(yè)市場近景愈發(fā)寬廣，競爭劇烈，具有很好的發(fā)展勢頭，但是有相當(dāng)一部分企業(yè)還處于手工作坊階段，且創(chuàng)造能力較為不足，因此在市場上難以形成較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。家福誠家居飾品創(chuàng)始人張先生在了解分析到這一行業(yè)目前態(tài)勢后，在產(chǎn)品的設(shè)計上進(jìn)行了必要的創(chuàng)新，融入現(xiàn)代化時尚元素，同時又以高標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)體系以期在市場上占據(jù)份額，提升品牌口碑。

　　（家福誠石制工藝品）

　　據(jù)了解，家福誠專注于傳統(tǒng)、精致、優(yōu)質(zhì)的家居飾品，主要從事系列石制工藝品的設(shè)計與研發(fā)。其實在中國，賞玩石頭的風(fēng)氣早已有之，上世紀(jì)80年代前后，就有人成批收藏石頭，但在現(xiàn)在，石頭不再只是收藏家的玩物，也成了很多人布置房子、送禮的工藝品。家福誠品牌創(chuàng)始人張先生表示，隨著時代的發(fā)展，90后、00后開始成為消費市場的主體，在產(chǎn)品方面，他們大都有著時髦化、個性化的追求，因此品牌發(fā)展的時候迎合了市場需求，在制作石制工藝品時注入現(xiàn)代設(shè)計思維，打造居家時尚精品。

　　家福誠在設(shè)計石制工藝品時，并非是利用現(xiàn)代先進(jìn)的電子設(shè)備單純的進(jìn)行機(jī)械加工，而是在有二十多年經(jīng)驗的雕刻師手上經(jīng)過細(xì)細(xì)打磨而成，保持了傳統(tǒng)工藝色彩。同時，又在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造了一些新興的元素，設(shè)計造型時在石材本身形態(tài)的基礎(chǔ)上加上設(shè)計師的想象力，將其打磨成更有意思的物件。除此之外，張先生的設(shè)計團(tuán)隊還在研究了現(xiàn)代消費市場的需求點后，添加了“刻字”這一個創(chuàng)新點，根據(jù)消費者的需要訂制他們想要的那一款。

　　（家福誠所用的原生泰山石石材）

　　家福誠家居飾品在傳統(tǒng)工藝基礎(chǔ)上的創(chuàng)新讓品牌在同行業(yè)領(lǐng)域中顯示出了獨特性，在塑造了自身的品牌形象同時又提升了不少知名度。但目前的成績還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，家福誠品牌創(chuàng)始人張先生的期望是，在1年內(nèi)把家福誠品牌發(fā)展成高檔家居飾品行業(yè)知名品牌，2-3年內(nèi)年銷售額達(dá)到500萬。想要達(dá)到這個計劃，張先生也表示，家福誠品牌單單只靠飾品本身來吸引消費者是不夠的，想要鞏固自己的品牌，賺取好的口碑還少不了高標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)體系。

　　據(jù)此，家福誠品牌承諾“五個一增值服務(wù)”，并推出全年365天，每天24小時的客戶服務(wù)。售前服務(wù)過程中，家福誠每日通過廣告或店內(nèi)告示等宣傳手段發(fā)布每日產(chǎn)品價格信息、上新信息，設(shè)立網(wǎng)上咨詢服務(wù)熱線，接待所有來電、來訪顧客，并設(shè)立留言區(qū)，滿足顧客需求。售中服務(wù)過程中，接待、解答顧客在店或網(wǎng)上購買產(chǎn)品時的提問，給消費者360度全方位服務(wù)體驗。在售后，產(chǎn)品服務(wù)上客戶可享受家福誠品牌現(xiàn)金折現(xiàn)、抵扣；除此家福誠還積極接受顧客建議并予以獎勵。一系列的售后服務(wù)讓消費者得到的是一種賓至如歸的體驗，并且在此之下，家福誠近兩個月的月均銷量已達(dá)到了50—80萬元。

　　（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)：家福誠飾品擺件宣傳圖）

　　“人無我有，人有我優(yōu)，人有我新，人新我精”，家福誠身體力行的為家居飾品行業(yè)樹立起了一個標(biāo)桿，只為讓傳統(tǒng)石藝通過現(xiàn)代美學(xué)的詮釋得以流傳。