9月9日，有媒體報道，有市民8日晚乘坐高鐵G505時買到發(fā)霉變質的盒飯。中國鐵路廣州局集團有限公司官方微博9日晚上9點23分回應，立即調查整改，并全部下架同批次產品全部下架。

　　廣鐵微博回應表示，就9月8日晚武漢市民祝先生乘坐G505次高鐵購買的盒飯發(fā)霉變質一事，鐵路部門高度重視，廣州鐵路食品安全監(jiān)督管理辦公室立即成立調查組對事件進行調查。廣州動車組餐飲公司已于當日對同批次產品全部下架封存，暫停采購上海新成食品有限公司的動車盒飯。

　　鐵路部門表示，相關調查結果及問責情況將第一時間向社會公布，并向旅客表示誠摯歉意。下一步將完善相關機制，全力加強旅客列車食品安全監(jiān)督管理，切實維護旅客權益。